Witamy w Sklepie Internetowym
Biuro7.com
ZASADY WSPÓŁPRACY
1. Oferta
- Oferta artykułów biurowych i szkolnych zawarta na stronie internetowej www.biuro7.com.pl jest dostępna tylko i wyłącznie dla Klientów Instytucjonalnych czyli: firm, urzędów, instytucji i przedsiębiorstw prowadzących działalność gospodarczą.
- Jeśli składają Państwo zamówienie po raz pierwszy, przed otrzymaniem dostępu (login i hasło) prosimy oczekiwać kontaktu telefonicznego lub wizyty przedstawiciela handlowego, celem ustalenia formy płatności oraz warunków dostaw i realizacji zamówień.
2. Składanie zamówień
- w celu ułatwienia, do każdego produktu oferowanego przyporządkowany jest "indeks", który należy wyraĽnie wpisać na formularzu zamówienia
- zamówienia prosimy kierować telefonicznie, e-mailem, bądĽ faksem (na drukowanym przez nas formularzu zamówienia)
- zamówienia składane za pomocą strony internetowej zostaną automatycznie przesłane do odpowiedniego oddziału firmy
- pracownicy Działu Handlowego udzielą Państwu wszelkich informacji w godzinach:
poniedziałek - piątek: 8.00 - 16.00
3. Dostawa towaru
- zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin Warszawa i okolice lub 48 godzin inne lokalizacje
- towary których chwilowo brakuje w naszym magazynie, w porozumieniu z Państwem możemy zastąpić innymi lub dostarczyć je w uzgodnionym póĽniejszym terminie
4. Ceny produktów
- cennik do katalogu znajdziecie Państwo w cyklicznie aktualizowanym załączniku do katalogu
- ceny są negocjowane indywidualnie dla poszczególnych klientów z Działem Handlowym
5. Sposoby płatności
- gotówką
- przelewem (termin płatności jest ustalany indywidualnie dla każdego Odbiorcy przez pracowników Działu Handlowego)
- Odbiorcy, którzy będą dokonywać zapłat przelewem, proszeni są o złożenie następujących dokumentów: odpis z rejestru handlowego lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji o działalności gospodarczej, regon, potwierdzenie zgłoszenia rejestracyjnego podatnika VAT
6. Reklamacje i zwroty
- jeżeli z jakiegokolwiek powodu będziecie Państwo niezadowoleni z dokonanego zakupu, przyjmiemy nieuszkodzony towar w ciągu 7 dni od daty zakupu wraz z dowodem nabycia
- zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania i musi posiadać nieuszkodzone oryginalne opakowanie
- reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami
|
